2017-04-18 11:52 人閱讀 來源:未知
對餐飲業來說,“回頭客”是他們的重要客戶,一定要好好維護。前幾天,德州市德城區的王先生在一家曾經光顧過的飯店吃飯時,卻跟飯店收銀員動了手。
一年前,王先生和朋友也是在這家飯店吃的飯。雖然當時的飯吃的不錯,可是王先生和朋友走的時候,500多塊錢的飯錢卻沒有結。
這不就是傳說中的吃“霸王餐”嗎?這樣的顧客肯定被飯店收銀員牢牢記在了腦子里。這不一年后,王先生請朋友吃飯,又來到這家飯店,巧合的是收銀員還是去年那位。
于是收銀員一把拉住了王先生,并向他索要一年前的飯錢,愛面子的王先生當然有點惱羞成怒了。德城公安分局建設街派出所民警顏龍告訴記者:“在他剛結完賬的時候又被當著客人的面提起來這件事情,他覺得臉上掛不住,又是因為喝了點酒,隨手將手里拿的礦泉水瓶扔向了收銀員。”
這瓶礦泉水正好砸到了收銀員的臉上,隨后王先生便揚長而去,于是收銀員報了警,請民警來評評理。在民警的調解下,王先生道了歉,雙方也達成了和解。
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